Connaître vos utilisateurs

Recherche UX

Nous étudions vos utilisateurs pour comprendre besoins, frustrations et opportunités, afin que le design soit fondé sur l’évidence.

Lancer un sprint de recherche

53%

Of visitors leave a site loading over 3 seconds

Benchmarks

+38%

Average conversion lift after UX/performance refocus

MFTEL projects

1.2s

Target mobile load time

Performance standards

Pourquoi c’est important

Speed builds trust

Fast pages keep visitors engaged and signal quality.

Design removes friction

Clear UX guides visitors toward the action.

Commerce without leaks

Optimized flows keep visitors converting.

Notre approche en 3 étapes

01

Audit & strategy

We review your site and conversion gaps.

02

Design & build

We craft fast, on-brand experiences.

03

Launch & optimize

We ship, measure and iterate.

Problèmes que nous résolvons

  • Un design basé sur des suppositions
  • Des utilisateurs frustrés par les parcours
  • Des fonctionnalités inutiles

Comment nous aidons

  • Entretiens et tests utilisateurs
  • Cartographie des parcours et points de friction
  • Des personas fondés sur des preuves

Des décisions de design fondées

Des frictions supprimées

Des fonctionnalités qui répondent aux besoins réels

Questions fréquentes

Quelles méthodes ?+

Entretiens, tests d’utilisabilité et analytics.

Combien d’utilisateurs ?+

Assez pour dégager des patterns, souvent 5–8 par segment.

Quel délai ?+

Des sprints de recherche de 2 à 4 semaines.

Nos expertises en lien

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Concevez avec l’évidence.

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